Sinds april 2008 gebruiken we binnen onze uitgeverijtak vrijwel alle modulen van Zeno_2. Voor alle multimediale producten
die wij leveren, vormt Zeno_2 de backoffi ce. Met name de boekenmodule is voor ons de reden geweest om voor dit systeem
te kiezen. Samen met Socho_IT hebben we deze module zodanig aangekleed, dat het past bij onze manier van werken. De
boekenmodule van Zeno_2 gaat verder dan voorraadbeheer. Het houdt bijvoorbeeld de waardering bij: hoeveel is een boek
nog waard na twee jaar? Omdat Van Gorcum met een groot aantal auteurs werkt, is ook de royaltygerechtigdheid in Zeno_2
geregeld. De overzichten die uit Zeno_2 gehaald kunnen worden zijn naar onze wensen samengesteld. Zo kunnen we vrij
eenvoudig zien wat de meest rendabele boeken zijn uit ons fonds. Socho_IT was eigenlijk het eerste IT-bedrijf dat naar ons
luisterde. Zij hebben zich ingespannen om aan onze, soms complexe, wensen tegemoet te komen. Bij veel migratieprojecten
wordt de deadline almaar verschoven. Opvallend is dat Socho_IT zich tijdens de implementatie juist strak aan de planning hield.
Marcel Lamain (Van Gorcum)
Van Gorcum stelde heel specifieke eisen aan het pakket. Zo wilden ze met name op het gebied van calculaties meer dan
de standaard boekenmodule van Zeno_2. Hun wensen hebben we vertaald naar functionaliteit in het systeem. Zeno_2
bleek met wat aanpassingen perfect te passen bij deze uitgeverij. De vele Excelsheets zijn vervangen door Zeno_2, zodat
gegevens eenmalig en centraal worden ingevoerd en bijgehouden. Hierdoor is grip ontstaan op het uitgeefproces, de planning
en de begroting daarvan. Een ideale oplossing voor een uitgeverij van zo veel producten. Na de eerste implementatie zijn
we verder gaan 'finetunen'. Zo is de webshop gekoppeld aan Zeno_2, zodat het overtypen van bestellingen tot het verleden
behoort. Ook ontvangen de uitgevers binnen Van Gorcum sinds kort automatisch periodieke managementrapportages in
hun mailbox. Door de gefaseerde introductie van aanvullende functionaliteit blijft het proces beheersbaar.
Marco Clerx (Socho IT)