De functionaliteit van Zeno_2 is zeer breed, ruim zeventig uitgeverijen vertrouwen voor hun bedrijfsvoering op dit geïntegreerde systeem. Toch kunnen zich situaties voordoen waarin maatwerk gewenst is, door afwijkende werkwijzen, dienstverlening of producten. Zeno_2 is zo opgezet dat eenvoudig maatwerk is toe te voegen, waarbij telkens een afweging wordt gemaakt om het maatwerk op te nemen in de standaard of, via een geavanceerde techniek, klantspecifiek te houden. Maatwerktrajecten worden uitgevoerd gebruik makend van RAD technieken, waardoor snel resultaat zichtbaar wordt, of door het opstellen van specificaties. Bij al het maatwerk staat de kwaliteit van de geleverde software en de aansluiting op uw bedrijfsprocessen centraal.