• Wij zijn specialist in
    software voor uitgeverijen

  • Kidsweek en Adformatie
    via Zeno

  • De Banier: boeken
    verkoop en royalties
    via Zeno

  • NRC: iPad editie
    abonnementen
    via Zeno

  • Weka: toegang kennisbanken
    via Zeno

Volg ons @socho_it

Eisma Media Groep

Seb van der Kaaden (Eisma Mediagroep): ‘Alle klantinformatie in één oogopslag’
‘Eisma werkt nu circa drie jaar met Zeno, onder andere voor relatiebeheer en abonnementenadministratie. Nog steeds gaat er dagelijks een wereld voor ons open. Zeno is ontworpen door mensen met verstand van uitgeven. Dat merk je aan de slimme, specifi eke oplossingen. De mogelijkheden binnen de relatiemodule van Zeno zijn groot. Zo kunnen we uitgebreid differentiëren op klantniveau. In Zeno voegen wij per relatie kenmerken toe, plannen we activiteiten in voor een heel jaar, en koppelen we bijlagen. Een trouwe abonnee willen wij anders behandelen dan een prospect. Zeno levert ons in één oogopslag alle relevante klantinformatie, zodat wij daar als marketing- en salesafdeling op kunnen inspelen.
De mensen van Socho IT zijn goed bereikbaar. Omdat ze de boel op orde hebben, zijn de lijnen kort. Men heeft verstand van zaken en kent de klant, zodat wij snel een antwoord op onze vragen krijgen. Die slagvaardigheid waardeer ik. ’

Marco Clerx (Socho IT): ‘Makkelijk uit te breiden, omdat de basis klopt’
‘Eisma is een innovatieve uitgeverij, met serieuze aandacht voor online uitgeven. Zeno maakt dit mede mogelijk, door de gerealiseerde interfaces en uitgebreide mogelijkheden voor profi elen, webshops en online abonnementen. Met Zeno als backofficesysteem kan Eisma online een grote slag maken. Deze uitgeverij maakt een enorme groei door. Naast Eisma Businessmedia maken nu ook Eisma Edumedia, Eisma Industrialmedia en Eisma Trademedia in de volle breedte gebruik van Zeno. Het mooie is dat zowel relatiebeheer, abonnementen, advertenties als debiteurenbeheer voor al deze bedrijfsonderdelen wordt opgeslagen in één grote database. Zo is onderdeeloverschrijdende informatie voor alle gebruikers inzichtelijk. De nieuwe titels zijn door Eisma zelf in het systeem ingevoerd. Hiervoor was geen ondersteuning vanuit Socho IT nodig. Omdat de basis van het systeem klopt, is uitbreiding in titels of diensten gemakkelijk te realiseren.’

Socho_IT bv
Huizermaatweg 586
1276 LN Huizen
tel: 035-6720 621
fax: 035-6720 622
info@socho.nl